- Nous respectons les animaux, mais aussi leurs maîtres .Cest pourquoi nous ne fourniront aucune information sur votre domicile et ceux qui y vivent.
- Fournir une prestation de qualité pour le confort, le bien-être, la santé, l'hygiène et la sécurité de votre animal.
- Nous ne prendrons en charges que des animaux tatoués / pucés et vaccinés.
- Nous nous engageons à étudier toutes vos demandes.
- Prendre toutes les mesures nécessaires en cas de maladie, d'accident ou tout évenement susceptible d'affecter la santé, le confort, le bien-être de l'animal.
- Ne jamais remettre les clés de votre domicile à un tiers sans votre autorisation.
- A toujours tenir votre animal en laisse lors de promenades (sauf recommandations contraires de votre part )
- Ne jamais circuler dans les pièces qui ne concernent pas les tâches en rapport avec l'animal.
- Ne jamais utiliser les équipements ou objets du domicile autres que ceux nécessaires aux traitements de l'animal.
- De toujours délivrer des prestations dans le respect total de l'animal.